Что проверить при приёмке автомобиля в прокате: чек-лист

Большинство споров с прокатными компаниями возникает при возврате машины: «этой царапины не было», «бак был полнее», «пробег превышен». Чтобы не попасть в такую ситуацию, уделите 15–20 минут при выдаче авто. Ниже — пошаговый список для аренды в Беларуси.

1. Документы до поездки к прокату

Подготовьте заранее — так оформление пройдёт быстрее:

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
• Водительское удостоверение — категория B, действующее. Уточните минимальный стаж: у многих партнёров от 1–3 лет.
• Банковская карта на имя водителя — для залога, если это предусмотрено договором.
• Подтверждение заявки — SMS, e-mail или скрин переписки, если бронировали через Prokatavto360.

Если за рулём будет второй водитель — заранее сообщите прокату: его тоже могут включить в договор (часто за доплату).

2. Осмотр кузова и стёкол

Обойдите автомобиль медленно, при хорошем освещении. Проверьте:

• царапины, сколы, вмятины на бамперах, дверях, капоте, крыше;
• состояние дисков и шин (износ, «боковые» повреждения);
• лобовое и остальные стёкла — трещины и сколы;
• работу фар, поворотников, стоп-сигналов.

Сфотографируйте каждую сторону машины крупно и все найденные дефекты. Попросите сотрудника проката отметить их в акте приёма-передачи или приложении к договору. Устные обещания «это старое, не считается» без записи — плохая идея.

3. Салон и комплектация

• Чистота салона, запахи, пятна на обивке — зафиксируйте до выезда.
• Работа кондиционера, стеклоподъёмников, мультимедиа, USB.
• Комплект: домкрат, баллонный ключ, аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки — по требованиям партнёра.
• Детское кресло, если заказывали — правильная установка и крепление.

4. Топливо и пробег

Запишите:

• Уровень топлива — «полный / ¾ / полбака» и политика возврата: «полный бак — полный бак» или оплата недостающих литров по тарифу компании.
• Показания одометра на момент выдачи.
• Лимит пробега — безлимит или N км в сутки, стоимость перепробега.

Если планируете поездку в другой город или за границу — уточните это в договоре заранее. Не все прокаты разрешают выезд за пределы РБ.

5. Договор: на что смотреть

Перед подписью найдите в тексте:

• срок аренды, тариф за сутки и за час простоя / продления;
• размер залога и условия его возврата;
• франшиза по страховке и что не покрывается (шины, днище, стекла);
• штрафы за опоздание с возвратом, курение в салоне, передачу руля третьим лицам;
• порядок вызова эвакуатора и действий при ДТП;
• контакты круглосуточной поддержки проката.

Не стесняйтесь задавать вопросы. Надёжный партнёр объяснит пункты договора без давления «подписывайте быстрее».

6. Короткий чек-лист перед выездом

1. Документы и карта для залога — с собой.
2. Круговые фото авто + крупные планы дефектов.
3. Акт с отметками о повреждениях подписан обеими сторонами.
4. Топливо и пробег записаны.
5. Копия или фото подписанного договора — в телефоне.
6. Номер экстренной связи проката сохранён.

7. При возврате

Повторите осмотр вместе с сотрудником проката. Сверьте уровень топлива и пробег. Если претензий нет — получите подписанный акт возврата и уточните срок разблокировки залога.

Если планируете аренду регулярно — сохраните контакты понравившейся компании или найдите её снова в каталоге партнёров.